Engelli kartı ile uçak bileti almak, engelli yolcular için önemli bir süreçtir ve bu süreçte dikkat edilmesi gereken bazı adımlar bulunmaktadır. Uçuş rezervasyonları sırasında engelli yolculara sunulan indirimlerden faydalanmak için gerekli belgelerin temin edilmesi ve uygun kanalların kullanılması gerekmektedir. Bu yazıda, engelli yolcuların uçak bileti alırken dikkat etmeleri gereken hususları ve izlemeleri gereken basamakları detaylı bir şekilde ele alacağız.

Engelli kartı ile uçak bileti almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

1. Miles&Smiles üyeliği: Türk Hava Yolları (THY) için, engelli yolcuların Miles&Smiles programına üye olmaları gerekmektedir.
2. Belge ibrazı: Engelli kimlik kartı, %40 ve üzeri engelli sağlık kurulu raporu veya "engelli" ibaresi bulunan nüfus cüzdanı gibi belgelerin hazırlanması gereklidir. Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmayan yolcular, ilgili resmi makamlardan alınmış engelli belgesini sunmalıdır.
3. Online veya satış ofisi: THY'de, belge ibraz edilerek online kanallar veya satış ofisleri üzerinden indirim uygulanabilir. Diğer hava yollarında da benzer süreçler geçerlidir.
4. Çağrı merkezi: Miles&Smiles üyeleri, çağrı merkezi üzerinden de indirimli bilet düzenletebilir.

Bazı hava yollarının engelli yolcu indirimleri:

• THY: İç hatlarda %20, dış hatlarda %25 indirim.
• AJet: İç hat ve KKTC uçuşlarında %20, dış hat uçuşlarında %25 indirim.
• Pegasus: İndirim uygulanmamaktadır.
• Corendon Airlines: İndirim uygulanmamaktadır, ancak %50 ve üzeri engel oranına sahip yolculara ücretsiz tıbbi destek ve tekerlekli sandalye hizmeti sunulmaktadır.
• SunExpress: İndirim uygulanmamaktadır, ancak engelli yolcu ve bir refakatçisi için koltuk rezervasyonu ücretsiz yapılabilmektedir.